Política de envio
A IYC PC ("nós", "nosso") é a entidade responsável pela gestão do site
https://purebloom.care. Ao fazeres uma encomenda, aceitas os termos indicados abaixo.
── GERAL ──
As encomendas são processadas e expedidas de segunda a sexta-feira.
Após a expedição, recebes uma ligação de seguimento. O seguimento reflete
a informação mais recente disponibilizada pela transportadora.
── CUSTOS ──
Envio grátis em todas as encomendas.
Exceção — Dinamarca: o envio custa 30,00 DKK por encomenda, com envio grátis em todas as encomendas de 289,00 DKK ou mais.
O envio é cobrado na tua moeda local ao finalizar a compra.
── PRAZOS DE ENTREGA ──
Países Baixos, Reino Unido: 2-4 dias úteis
França, Espanha, Alemanha, Itália, Portugal, Listenstaine, Mónaco, São Marinho, Áustria, Suíça, Luxemburgo: 3-7 dias úteis
Dinamarca, Bélgica, Noruega, Svalbard e Jan Mayen, Suécia, Finlândia: 3-8 dias úteis
Bulgária, Croácia, Chipre, Estónia, Ilhas Faroé, Geórgia, Gibraltar, Polónia, Bósnia e Herzegovina, Grécia, Letónia, Lituânia, Malta, Montenegro, Sérvia, Macedónia do Norte, Albânia, Eslováquia, Eslovénia, Ucrânia, Chéquia, Andorra, Arménia, Bielorrússia, Irlanda, Hungria: 3-10 dias úteis
Outros países europeus: 4-12 dias úteis
Algumas zonas remotas têm prazos de entrega mais longos. As estimativas
de entrega não são garantidas e não incluem atrasos alfandegários.
── ENCOMENDAS PERDIDAS OU ATRASADAS ──
Se o seguimento não for atualizado durante 10 dias úteis, envia um e-mail
para support@purebloom.care com o número da tua encomenda e abriremos
uma investigação junto da transportadora.
Somos responsáveis pela encomenda até esta ser entregue na morada que
indicaste. Verifica a tua morada com atenção ao finalizar a compra —
não conseguimos recuperar encomendas enviadas para uma morada incorreta.
── CONTACTO ──
support@purebloom.care