Privatumo strategija

1. Kas mes esame

Šioje Privatumo politikoje paaiškinama, kaip „Purebloom“ renka, naudoja ir saugo asmens duomenis, kai lankotės svetainėje purebloom.care, pateikiate užsakymą, susikuriate paskyrą, užsiprenumeruojate rinkodaros pranešimus arba su mumis susisiekiate.

Duomenų valdytojas yra:

Įmonės pavadinimas: IYC PC

Adresas: Ionos Dragoumi 5, 546 24 Salonikai, Graikija

El. paštas: support@purebloom.care

2. Kokius asmens duomenis renkame

Atsižvelgiant į tai, kaip naudojatės mūsų svetaine, galime rinkti:

Jūsų pateikiamą informaciją

jūsų vardą ir pavardę;
el. pašto adresą ir telefono numerį;
sąskaitos išrašymo ir pristatymo adresą;
paskyros ir prisijungimo duomenis;
užsakytus produktus ir užsakymų istoriją;
susirašinėjimą su klientų aptarnavimo tarnyba;
informaciją apie grąžinimą, keitimą ir pinigų grąžinimą;
jūsų pateiktus atsiliepimus ar kitą turinį;
naujienlaiškių ir rinkodaros nuostatas.

Mokėjimo informacija

Mokėjimo paslaugų teikėjai tvarko informaciją, būtiną jūsų operacijai užbaigti.

„Purebloom“ gali gauti operacijų nuorodas, mokėjimo būseną ir ribotus mokėjimo duomenis, tačiau mes nesaugome viso jūsų mokėjimo kortelės numerio.

Automatiškai renkama informacija

Kai naršote mūsų svetainėje, galime rinkti:

IP adresą;
naršyklės ir įrenginio tipą;
operacinę sistemą ir kalbą;
apytikslę buvimo vietą;
svetainę, iš kurios atėjote;
peržiūrėtus puslapius ir produktus;
paieškas, paspaudimus ir kitus veiksmus svetainėje;
slapukų identifikatorius ir panašius techninius duomenis.

Informacija iš paslaugų teikėjų

Galime gauti informacijos iš „Shopify“, mokėjimo paslaugų teikėjų, kurjerių bendrovių, analitikos paslaugų teikėjų, reklamos platformų ir socialinių tinklų paslaugų, kai sąveikaujate su mūsų parduotuve ar reklama.

3. Kaip ir kodėl naudojame jūsų duomenis

Asmens duomenis tvarkome toliau nurodytais tikslais ir teisiniais pagrindais.

Sutarčiai su jumis vykdyti

Jūsų informaciją naudojame, kad galėtume:

apdoroti ir įvykdyti užsakymus;
apdoroti mokėjimus;
organizuoti pristatymą;
pateikti užsakymo patvirtinimus ir naujienas;
administruoti klientų paskyras;
tvarkyti atšaukimus, grąžinimus, keitimus ir pinigų grąžinimą;
atsakyti į klientų aptarnavimo užklausas.

Teisinėms prievolėms vykdyti

Informaciją tvarkome ir saugome, kai tai būtina:

mokesčių ir apskaitos dokumentams;
vartotojų apsaugos reikalavimams;
sukčiavimo prevencijai;
produktų saugos prievolėms;
atsakyti į teisėtus valdžios institucijų prašymus;
teisiniams reikalavimams pareikšti arba nuo jų gintis.

Mūsų teisėtiems interesams

Kai jūsų teisės nėra viršesnės už mūsų interesus, informaciją galime naudoti, kad:

valdytume, apsaugotume ir tobulintume savo svetainę;
užkirstume kelią sukčiavimui, piktnaudžiavimui ir neteisėtoms operacijoms;
suprastume bendrus mūsų parduotuvės veiklos rezultatus;
tobulintume savo produktus ir klientų aptarnavimą;
tvarkytume tinkamus veiklos dokumentus.

Su jūsų sutikimu

Kai reikalingas sutikimas, jūsų duomenis galime naudoti, kad:

siųstume naujienlaiškius ir reklaminius pranešimus;
naudotume neprivalomus analitikos slapukus;
pritaikytume reklamą individualiai;
vertintume rinkodaros veiksmingumą.

Savo sutikimą galite bet kada atšaukti.

Tam tikra informacija yra būtina užsakymui apdoroti. Jei nepateiksite reikalaujamos informacijos, galbūt negalėsime užbaigti jūsų pirkimo ar suorganizuoti pristatymo.

4. Rinkodaros pranešimai

Rinkodaros el. laiškus siunčiame tik tuo atveju, jei juos užsiprenumeravote arba jei tai leidžiama pagal taikytinus teisės aktus.

Prenumeratos galite bet kada atsisakyti:

paspaudę prenumeratos atsisakymo nuorodą rinkodaros el. laiške;
atnaujinę savo nuostatas, kai tokia galimybė yra;
parašę el. paštu support@purebloom.care.

Vis dėlto galite ir toliau gauti būtinus pranešimus, susijusius su esamais užsakymais, mokėjimais, pristatymais, grąžinimais ar paskyros saugumu.

5. Slapukai ir panašios technologijos

Slapukus ir panašias technologijas naudojame parduotuvei valdyti, jūsų nuostatoms įsiminti, pirkinių krepšeliui išlaikyti, sukčiavimo prevencijai ir svetainės veikimui suprasti.

Būtinieji slapukai gali būti naudojami, nes jie yra reikalingi svetainės, atsiskaitymo ir saugumo funkcijoms.

Neprivalomi analitikos, personalizavimo ir reklamos slapukai naudojami tik gavus jūsų sutikimą, kai to reikalauja teisės aktai.

Slapukus galite tvarkyti savo naršyklės nustatymuose – juose slapukus galima peržiūrėti, ištrinti arba blokuoti. Atkreipkite dėmesį, kad išjungus būtinuosius slapukus gali sutrikti svetainės veikimas.

6. Kaip dalijamės asmens duomenimis

Atitinkamais asmens duomenimis galime dalytis su:

„Shopify“ ir paslaugų teikėjais, užtikrinančiais mūsų internetinės parduotuvės veiklą;
mokėjimų tvarkytojais ir finansų įstaigomis;
kurjerių, pristatymo ir logistikos bendrovėmis;
el. pašto, naujienlaiškių ir klientų aptarnavimo paslaugų teikėjais;
svetainės prieglobos, IT, kibernetinio saugumo ir sukčiavimo prevencijos paslaugų teikėjais;
analitikos ir reklamos paslaugų teikėjais, atsižvelgiant į jūsų pasirinkimus dėl slapukų;
buhalteriais, teisės patarėjais, draudikais ir kitais profesionaliais patarėjais;
valdžios institucijomis, kai duomenis atskleisti reikalaujama pagal įstatymus;
pirkėju ar teisių perėmėju verslo ar jo dalies perleidimo arba restruktūrizavimo atveju.

Šie gavėjai gauna tik tą informaciją, kurios pagrįstai reikia jų vaidmeniui atlikti, ir gali veikti kaip mūsų duomenų tvarkytojai arba kaip nepriklausomi duomenų valdytojai pagal savo pačių privatumo politikas.

Asmens duomenų neatskleidžiame trečiosioms šalims nesusijusiais tikslais.

7. „Shopify“ ir tarptautinis duomenų perdavimas

Mūsų internetinę parduotuvę talpina ir aptarnauja „Shopify“.

„Shopify“ ir kai kurie kiti mūsų paslaugų teikėjai informaciją gali tvarkyti už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų.

Kai asmens duomenys perduodami į kitas valstybes, remiamės tinkamomis apsaugos priemonėmis, pripažįstamomis pagal taikytiną duomenų apsaugos teisę, pavyzdžiui:

Europos Komisijos priimtu sprendimu dėl tinkamumo;
standartinėmis sutarčių sąlygomis;
kitu teisiškai pripažintu duomenų perdavimo mechanizmu.

Dėl išsamesnės informacijos apie jūsų duomenims taikomas apsaugos priemones galite kreiptis į mus.

8. Kiek laiko saugome asmens duomenis

Asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek būtina tikslui, kuriuo jie buvo surinkti.

Saugojimo laikotarpiai priklauso nuo:

mūsų santykių su jumis trukmės;
mokesčių, apskaitos ir kitų teisinių reikalavimų;
laiko, reikalingo skundams ar ginčams nagrinėti;
sukčiavimo prevencijos ir saugumo reikalavimų;
to, ar toliau gaunate rinkodaros pranešimus.

Užsakymų ir sąskaitų faktūrų dokumentai gali būti saugomi tiek laiko, kiek reikalaujama pagal taikytinus mokesčių ir apskaitos teisės aktus.

Rinkodaros informacija paprastai saugoma tol, kol atsisakote prenumeratos arba atšaukiate sutikimą, tačiau galime išsaugoti ribotą informaciją, fiksuojančią jūsų atsisakymo prašymą.

9. Duomenų saugumas

Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo, praradimo, netinkamo naudojimo ar atskleidimo.

Šios priemonės gali apimti saugius ryšius, prieigos apribojimus, patikimus mokėjimo paslaugų teikėjus, paskyros kontrolės priemones ir vidines saugumo procedūras.

Nė vienas interneto perdavimo ar duomenų saugojimo būdas negali būti visiškai saugus.

10. Jūsų duomenų apsaugos teisės

Laikantis taikytinų teisinių sąlygų, galite turėti teisę:

prašyti susipažinti su savo asmens duomenimis;
ištaisyti netikslią ar neišsamią informaciją;
prašyti ištrinti savo duomenis;
prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu teisėtais interesais;
bet kada nesutikti su tiesiogine rinkodara;
gauti su jumis susijusius duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu;
bet kada atšaukti sutikimą;
pateikti skundą priežiūros institucijai.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, rašykite el. paštu support@purebloom.care.

Galime paprašyti papildomos informacijos jūsų tapatybei patvirtinti. Atsakysime per taikytinuose teisės aktuose nustatytą terminą.

Tam tikros teisės gali būti ribojamos, kai informaciją privalome saugoti ar tvarkyti, kad įvykdytume teisinę prievolę, įvykdytume sutartį arba pareikštume teisinius reikalavimus ar nuo jų gintumėmės.

Skundą taip pat galite pateikti savo gyvenamosios šalies priežiūros institucijai – Lietuvoje tai Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (vdai.lrv.lt) – arba Graikijos duomenų apsaugos institucijai.

11. Vaikų privatumas

Mūsų internetinė parduotuvė skirta suaugusiesiems ir nėra pritaikyta pirkimams, kuriuos atlieka jaunesni nei 18 metų vaikai.

Mes sąmoningai nerenkame asmens duomenų tiesiogiai iš vaikų. Užsakymus, susijusius su nepilnamečiais, turi pateikti vienas iš tėvų arba teisėtas globėjas.

12. Šios Privatumo politikos pakeitimai

Šią Privatumo politiką galime atnaujinti, kad atspindėtume savo paslaugų, technologijų, verslo praktikos ar teisinių prievolių pokyčius.

Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje. Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-08-22.

13. Susisiekite su mumis

Turėdami klausimų apie šią Privatumo politiką, savo asmens duomenis ar naudojimąsi savo teisėmis, kreipkitės: